Medewerker digitale dienstverlening en toegankelijkheid (online content)

Als Medewerker digitale dienstverlening en toegankelijkheid speel je hierin een belangrijke rol. Je werkt aan een toegankelijke en actuele website, een gebruiksvriendelijk social intranet en slimme digitale formulieren. Je schrijft heldere teksten, adviseert collega's en denkt actief mee over hoe we onze online dienstverlening steeds verder kunnen verbeteren. Zo draag je iedere dag bij aan een gemeente die ook digitaal toegankelijk en inclusief is. 

Samen met collega’s werk je aan een online omgeving die duidelijk, toegankelijk en prettig is voor iedereen.

Wat ga je doen?

Je adviseert over online content

• Je adviseert collega's over de beste opbouw, structuur en presentatie van online informatie, digitale formulieren en projectpagina's.
• Je denkt mee over hoe we onze online informatie duidelijker, toegankelijker en gebruiksvriendelijker kunnen maken en doet hiervoor verbetervoorstellen.
• Je beheert het digitale loket voor producten en diensten binnen de Single Digital Gateway, in het Nederlands én Engels. 

Je maakt informatie begrijpelijk en toegankelijk

• Je schrijft, redigeert en publiceert webteksten in duidelijke taal (B1).
• Je zorgt ervoor dat onze online informatie, digitale formulieren en andere digitale producten voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Denk aan de Wet digitale overheid en de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid (WCAG 2.1/2.2), de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) en de Single Digital Gateway-verordening.
• Je ondersteunt bij audits, toegankelijkheidsonderzoeken en het opstellen en actualiseren van toegankelijkheidsverklaringen. 

Je ontwikkelt en beheert onze digitale kanalen

• Je beheert en ontwikkelt de gemeentelijke website, het social intranet en digitale formulieren verder door.
• Je test nieuwe functionaliteiten, koppelingen en CMS-updates voordat deze live gaan.
• Je volgt ontwikkelingen op het gebied van online dienstverlening en vertaalt deze naar de praktijk.
• Je analyseert webstatistieken en gebruikersgegevens en zet deze om in concrete verbeteringen voor onze digitale dienstverlening.

Wat bieden wij?

Je krijgt bij ons een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen inbreng binnen Team Communicatie. Je werkt in een compacte organisatie met korte lijnen, waar collega’s elkaar makkelijk weten te vinden. Samen met collega’s werk je aan een online omgeving die duidelijk, toegankelijk en prettig is voor iedereen. 

Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bedraagt het maximum salaris € 5.096,- (schaal 9) bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Boven op je salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget van 17,05%. Dat kun je bijvoorbeeld inzetten voor extra verlof, ontwikkeling, uitbetaling of de fietsregeling. We kennen ruime opleidingsfaciliteiten en een reiskostenvergoeding.

Daarnaast bieden we je:

• een afwisselende functie op het snijvlak van communicatie, digitale dienstverlening en toegankelijkheid;
• ruimte voor ontwikkeling en opleiding;
• flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken;
• een prettige, collegiale werkomgeving met veel eigen verantwoordelijkheid;
• bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband.

Wat breng je mee?

Je bent nauwkeurig, zelfstandig en hebt gevoel voor taal, structuur en online gebruiksgemak. Je bent pro-actief, schakelt makkelijk met collega’s en denkt in oplossingen. Je vindt het leuk om samen met je collega’s te werken aan een betere dienstverlening. Je ziet snel waar online informatie beter, duidelijker of toegankelijker kan en durft daar ook over te adviseren.

Daarnaast:

• beschik je over minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie, digitale media of informatiemanagement;
• heb je kennis van contentmanagementsystemen, bij voorkeur Rx Front van Roxit of een vergelijkbaar systeem;
• heb je kennis van het digitaal toegankelijk maken van pdf-bestanden;
• heb je ervaring met webstatistieken bij voorkeur Matomo en data-analyse;
• heb je affiniteit met publieke dienstverlening en werken in een bestuurlijke omgeving.
• Binnen onze organisatie volgen we de ontwikkelingen rondom AI actief. We zoeken iemand die geïnteresseerd is in digitale innovatie en de mogelijkheden van AI.

Over de gemeente Elburg

Elburg is een gemeente met ongeveer 24.000 inwoners, 250 medewerkers en vijf kernen. Werken voor de gemeente Elburg betekent werken voor een organisatie die dicht bij de samenleving staat. We zijn betrokken, nuchter en praktisch. We kennen elkaar, helpen elkaar en zetten ons iedere dag in voor onze inwoners en ondernemers. Bij Elburg krijg je de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en echt bij te dragen. Juist doordat we een overzichtelijke organisatie zijn, kun je hier veel betekenen.

Wil je meer weten over deze functie?

Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Aleida Moerkerken, domeinmanager dienstverlening en over de procedure met P&O, via 0525 - 688688. Zij zijn in verband met vakantie vanaf 10 augustus bereikbaar. 

Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt?

Herken jij jezelf in de vacature en wil jij je inzetten voor een goede digitale dienstverlening bij de gemeente Elburg? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. Stuur je cv en motivatie voor 1 september 2026. 

De gesprekken vinden plaats op dinsdagochtend 8 september. Houd er rekening mee dat je hiervoor een uitnodiging kan ontvangen.